
Nosso Granel Fidelidade
Benefits Club Where each 1 R$ OK 0.05 Points). You Clientes You can redeem the accumulated Cashback by accessing the APP and generating a Voucher to be used as a discount on your next purchase.

Case de Sucesso: APP Nosso Granel Fidelidade
O programa Nosso Granel Fidelidade destaca-se como um clube de benefícios voltado para recompensar seus membros através do acúmulo de pontos que se transformam em cashback. A cada 1 real gasto, o cliente acumula 0.05 pontos, que podem ser resgatados como desconto nas próximas compras, proporcionando uma experiência contínua de economia e recompensa.
Resumo do Programa
- Tipo: Clube de Benefícios
- Formato: Pontos
- Benefício: Cada 1 R$ vale 0.05 Ponto(s)
- Moeda: Cashback
- Plano: Normal - Plano SuperClub
- Website: Não Utiliza
- Integração: API Smartbis para consultar e registrar cashback
Recursos Implementados
- Indicação Premiada: Sim. Após a primeira compra do convidado, ganha-se 10% sobre o resultado dele.
- Automação de Vouchers: Não. Resgate manual via APP para desconto nas próximas compras.
- Automação de Marketing: Sim, integração com WhatsApp, Email e SMS para comunicação direta e engajamento do cliente.
- Login com Google: Não
- Domínio Próprio: Não
- Widget para Website: Não
- Gamificação ou Classificação: Não
- Pesquisa de Satisfação: Não
- Cupons do Marketplace: Não
Vantagens e Potenciais do Modelo
O modelo adotado pelo Nosso Granel Fidelidade é vantajoso porque facilita o acúmulo e uso de recompensas diretamente no aplicativo, sem complicações de automação complexa, o que minimiza custos e maximiza a integração da experiência do usuário. A parceria com a plataforma Smartbis por meio da API assegura que as transações de cashback sejam geridas de forma eficiente e segura, promovendo confiança ao usuário final. Além disso, a automação de marketing via WhatsApp, Email e SMS mantém os clientes constantemente informados e engajados, fomentando um relacionamento contínuo.
Ao não depender de um website ou recursos de gamificação, a solução mantém foco direto no cliente mobile, uma tendência crescente no mercado. A simplicidade no resgate de pontos e o confiável sistema de indicação premiada tornam o programa atrativo tanto para novos clientes quanto para os já existentes, incentivando a adesão e interações recorrentes.
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