Calçadinha

Case de Sucesso: APP Calçadinha

Descubra como o "Calçadinha", uma conceituada loja online de calçados, utilizou o programa de fidelidade da Smartbis Loyalty Marketing para elevar a experiência de compra dos seus clientes e aumentar a retenção através de um sistema de pontos inovador.

Visão Geral do Programa

• Tipo: Programa de Pontos
• Formato: Pontos
• Benefício: Cada 1 R$ vale 1 Ponto(s)
• Moeda: Pontos
• Plano: Normal - Plano MicroClub
• Website: calcadinha.com.br

Recursos do Programa

• Indicação Premiada: Não
• Automação de Vouchers: Sim - Um voucher é enviado automaticamente através do WhatsApp quando o valor mínimo de R$ 20,00 em pontos é atingido, contendo um código para uso na próxima compra.
• Login com Google: Sim
• Domínio Próprio: Não
• Automação de Marketing: Sim - Utiliza Automação de WhatsApp para engajar clientes de maneira eficiente.
• Widget para Website: Não
• Integração com outras Plataformas: Não
• Gamificação ou Classificação: Não
• Pesquisa de Satisfação: Não
• Cupons do Marketplace: Não
• Monetização: Não

Por que o Modelo é Vantajoso?

O modelo adotado pela Calçadinha é extremamente vantajoso porque utiliza um sistema de recompensas simplificado, onde cada real gasto retorna em pontos que podem ser facilmente convertidos em descontos futuros. Isso incentiva a fidelização, pois os clientes percebem valor no acúmulo de pontos, direcionando suas futuras compras para o mesmo fornecedor.

Adicionalmente, a automação de vouchers via WhatsApp proporciona uma comunicação direta e em tempo real com os clientes, melhorando a experiência de cliente e incentivando compras recorrentes. A facilidade do login com Google também torna o processo de adesão ao programa mais simples, eliminando barreiras comuns aos novos usuários.

Em suma, o APP Calçadinha conseguiu criar uma experiência de compra engajadora e recompensadora para seus clientes, utilizando eficientemente os recursos da Smartbis.