Clube Serdiferenciado
Cashback Program Where each 1 R$ OK Points). You Clientes You can redeem the accumulated Cashback by accessing the APP and generating a Voucher to be used as a discount on your next purchase.
Case de Sucesso: APP Clube SerDiferenciado
Descubra como o APP Clube SerDiferenciado se destacou com um programa de fidelidade inteligente e adaptável, focado em maximizar a satisfação do cliente através de cashback e automação.
Sobre o Programa
O Clube SerDiferenciado optou por um programa de fidelidade baseado no formato de cashback, transformando gastos dos clientes em pontos valiosos. Para cada R$ 1,00 gasto, os clientes acumulam 0,01 ponto em sua moeda exclusiva, o Dfdocash. Este formato de pontos permite que os clientes resgatem seus cashbacks acumulados ao gerar um voucher diretamente no aplicativo, que pode ser usado como desconto nas próximas compras.
Plano e Formato
- Tipo: Programa de Cashback
- Formato: Pontos
- Moeda: Dfdocash
- Plano: Normal - Plano MiniClub
Recursos e Funcionalidades
O Clube SerDiferenciado combina simplicidade com eficiência ao incorporar as seguintes funcionalidades:
- Indicação Premiada: Não
- Automação de Vouchers: Não
- Login com Google: Não
- Automação de Marketing: Sim, utiliza Automação de WhatsApp e SMS
- Widget para Website: Não
- Integração com outras Plataformas: Sim, integração com Bling
- Gamificação ou Classificação: Não
- Pesquisa de Satisfação: Sim
- Cupons do Marketplace: Não
- Monetização: Não
Vantagens do Modelo Adotado
O modelo adotado pelo Clube SerDiferenciado é vantajoso por diversas razões:
- Simples e Eficaz: O formato de cashback é direto e fácil de entender, incentivando o gasto contínuo dos clientes.
- Automação Inteligente: A utilização de automação via WhatsApp e SMS melhora a comunicação com os clientes, aumentando o engajamento e a satisfação.
- Facilidade de Acesso: A possibilidade de geração de vouchers diretamente pelo app facilita o processo de resgate de benefícios pelo cliente.
- Integração com Bling: Permite um gerenciamento mais eficaz das operações comerciais e financeiras, integrando o programa de fidelidade com a plataforma de gestão empresarial.
O APP Clube SerDiferenciado é um exemplo de como um programa de fidelidade pode ser adaptado para atender às necessidades específicas do negócio e de seus clientes, proporcionando uma experiência enriquecedora que promove a lealdade e aumenta o valor do cliente para a empresa.
Para mais detalhes sobre programas de fidelidade personalizáveis, visite nosso site em: Smartbis Loyalty Marketing.